记者日前在息烽县获悉，该县制定了县级领导联系服务招商引资企业“直通车”制度，着力破解招商引业工作中信息沟通渠道不畅、服务响应不及时等制约营商环境问题。

“直通车”服务机制建立三个层面的服务机制。其中，书记县长直通服务，成立由县委书记、县长任组长，县政府分管招商引资工作副县长为执行副组长的联系服务企业“直通车”工作领导小组，下设办公室，统筹调度全县招商引资企业服务工作;县级领导包保直通服务，在县属重点招商引资项目在签约后、企业亟需解决的难题由办公室派发提升单，根据项目属性由分管副县长实行从开工到投产全过程包保;部门主要领导直通服务，由办公室同步派发提示单到相关部门，部门实行“一把手”负责制，具体负责本部门“直通车”服务工作的综合协调。

“直通车”制度要求，包保县领导要定期到企业调研走访，了解生产经营情况，听取意见建议，亲自过问、亲自研究、技术调度，帮助企业解决生产经营中的政策兑现、基础配套、手续办理及历史遗留等问题，对建设中的企业，县直职能部门根据需要为企业提供前期咨询、市场准入、规划选址等方面建立“绿色服务通道”，对已建成投产的企业，要根据需要对企业生产经营、投融资、资产重组等方面提供优质服务。

“直通车”制度明确，办公室交办的服务类工作实行现实交办、现时办结和限时答复制度，确因现实条件不能马上办理解决的，向企业做好沟通，并向办公室作出说明。要定期实地调研或召开调度会，调度重点“直通车”工作开展情况，并实行跟踪问效。