石硐镇养老服务中心位于息烽县石硐镇石硐村街上组,建筑面积1950平方米,共有3层楼38个房间,设有护理型床位60张。作为公建公营的养老机构,长期为兜底保障群众提供生活照料和护理服务。随着消防安全形势日益严峻,中心的适老化设施以及消防设施满足不了现有需求,存在重大安全隐患,亟须整改。
为确保入住人员的生命财产安全,2025年4月,根据“统筹规划、合理布局”的原则,果断作出决策,启动搬迁工作。通过组建由民政部门、养老机构和入住人员代表组成的搬迁工作专班,详细制定工作方案,明确各阶段步骤、要求及责任人。组织相关工作人员访问入住人员及家属,耐心解释搬迁的原因、目的及安置方案,赢得理解和支持。协调救护车3辆,8座客车3辆,6座客车2辆,货车2辆,并指派专人负责车辆调度,确保车辆按时到达指定位置。最终,成功安全地将36名入住人员安全转移至设施更完善、服务更优质的养龙司养老服务中心和流长镇敬老院。石硐镇养老服务中心暂停运营,申请世行贷款资金提质改造消防达标后,重新服务兜底保障群众。
完成转移以后,接收养老机构安排专人负责入住人员心理安抚与生活照料,定期健康检查心理咨询,帮助适应新环境。民政部门建立跟踪回访机制,及时了解入住人员生活状况需求,优化服务内容方式,提升养老服务质量。同时,与家属保持密切沟通,通报入住人员生活情况,提供探视便利,加强互动理解。
集中供养特困人员高志斌激动地说:“这里的设施齐全,服务周到,心里踏实多了”。此次及时转移不仅保障了入住人员的生命财产安全,更为他们带来了更加优质、周到的养老服务。下一步,息烽县将以此为契机,不断提升养老服务质量,让每一位老年人都能享受到高品质的养老服务。
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