息烽县市场监督管理局节日监管“不打烊” 消费权益我护航

一是加大督导力度，规范价格秩序。加大对超市、旅游、住宿、餐饮等重点行业的巡查频次，督促经营者规范进货渠道，加强溯源管控，严格执行明码标价制度，规范市场价格行为。严肃查处相互串通操纵市场价格、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利以及散布涨价谣言等价格违法违规行为。切实保障节日市场价格秩序规范、有序、可预期。端午节期间共检查经营户58户，暂未发现违法违规行为。

二是广泛提醒告诫，营造良好环境。执法人员向各经营单位发放提醒告诫函，要求各经营户依法依规经营，严格履行价格承诺，加强价格自律，切实维护市场秩序，为消费者营造安全放心的消费环境，节日期间共发布消费提示1条，发放提醒告诫函30余份。

三是强化投诉处置，维护消费者权益。充分发挥12315、12345举报平台作用，严格落实投诉举报处理机制，安排专人第一时间分流、处理投诉举报，解决群众诉求，及时搭建消费者与经营者协调平台。端午期间共收到消费投诉举报10起，已办结7件，正在办理3件。