息烽县市场监督管理局节日监管“不打烊” 消费权益我护航

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一是加大监督力度,规范价格秩序。加大对超市、景区、住宿、餐饮等重点行业的巡查频次,督促经营者规范进货渠道,加强溯源管控,严格执行明码标价制度,规范市场价格行为。严肃查处相互串通操纵市场价格、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利以及散布涨价谣言等价格违法违规行为。切实保障节日市场价格秩序规范、有序、可预期。国庆节中秋节期间共检查经营户42户,未发现违法行为。

二是广泛提醒告诫,营造良好环境。执法人员向各经营单位发放提醒告诫函,要求各经营户依法依规经营,严格履行价格承诺,加强价格自律,切实维护市场秩序,为消费者营造安全放心的消费环境,节日前后共发布消费提示2条,发布价格行为规范提醒告诫函1条,向经营户发放提醒告诫函10余份。

三是强化投诉处置,维护消费者权益。充分发挥12315、12345举报平台作用,严格落实投诉举报处理机制,第一时间分流、处理投诉举报,解决群众诉求,国庆节、中秋节期间共收到消费投诉举报20起,已办结13件,正在办理7件。

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