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强县城丨息烽的社区“幸福密码”

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深秋的息烽县城,处处焕发着生机与活力:小区道路洁净通畅、绿植葱郁、居民笑容满面……这些看得见、摸得着的变化,正是息烽当下构建现代化社会治理体系,坚定不移“强县城”,持续提升城市品质与民生温度的生动注脚。

息烽县城一角

曾几何时,与许多地方一样,息烽在城市基层治理中也面临诸多挑战:社区管理与物业服务滞后,居民诉求响应常常“慢半拍”;社区、物业、业主三方沟通不畅,矛盾调解难度大;公共服务与群众需求脱节,停车难、环境乱等问题一度凸显,不仅拖慢了新型城镇化建设的步伐,也影响了居民的幸福感与满意度。

永阳街道组织物业开展人居环境整治行动

小区是城市的细胞,物业服务质量直接关系民生冷暖。今年以来,息烽永阳街道多个社区探索“党组织+物业”治理新模式,把党建引领深度嵌入物业服务全过程,让社区、物业、居民等多方拧成一股绳,打造更有活力、更和谐的社区生态。

“以前遇到楼道灯不亮、停车难,找物业和社区容易‘踢皮球’。现在好了,找网格员或楼栋管家,问题很快就能解决。”开磷城小区居民刘女士的切身感受,源于露萍社区与贵阳兴隆息烽开磷城物业推行的“双向任职”模式。去年6月,双方通过党建联建,实行“双向认领、交叉任职”,签订共建共治协议,并建立定期联席会议制度。

露萍社区与物业签订共建共治协议

“如今社区和物业成了‘一家人’,大家每周坐下来一起梳理居民诉求,研究解决方案。过去单打独斗解决不了的问题,现在通过组织联动、资源整合,找到了破解之道。”露萍社区党支部书记刘邦凤介绍,社区和物业“双向任职”是“党组织+物业”治理新模式的具体体现。社区还创新推出“网格员+楼栋管家”联动机制,形成协商共治、网格共巡、矛盾共调、邻里共访、关爱共行、活动共办的社区自治新格局。

志愿者在社区开展公益服务活动

永阳街道党工委副书记刘洋介绍,“党组织+物业”治理新模式的核心是打通基层治理“最后一公里”。通过组织共建、事务共商、资源共享,构建党组织领导下的社区、物业、居民多方共治共享新格局。据统计,该治理模式运行以来,永阳街道各社区与物业已联合开展各类活动20余场,成功解决消防设施完善、电瓶车充电、路灯开放时段等居民关切的实际问题。

龙港馨苑小区党员群众开展文明创建活动

“大家加把劲,把这片杂草清理干净,小区环境将会更整洁。”近日,在永阳街道希望社区龙港馨苑小区,数十名党员群众手持工具,忙着修剪灌木、清理杂草、整治卫生死角,一场热闹的“清洁家园”行动正在进行。这是希望社区党建引领基层治理、唤醒居民“主人翁”意识的生动缩影。

“看到社区干部和党员总是冲在文明创建一线,我们自管会也不能落后。”龙港馨苑自管会负责人赵阿姨说,希望社区党支部始终践行“民生小事就是党建大事”的理念,通过长期的示范引领,潜移默化地激发了居民主动参与社区治理的热情。

“从社区组织推动到居民自发行动,我们见证了居民思想意识的根本转变。”希望社区党支部书记王文静介绍,今年以来,社区居民自发开展环境整治8次,参与群众300余人次,清理垃圾约4吨,整治环境卫生死角40余处。

希望社区组织业委会(自管会)、物业及居民代表召开议事会议

值得关注的是,以推行“党组织+物业”治理新模式为契机,希望社区还建立“四方联动”协商平台,由社区党支部牵头,定期组织业委会(自管会)、物业和居民代表召开议事会议;联合辖区企事业单位、物业公司等20余家单位成立“社区党建共建联盟”,签订《共建协议》,明确资源、需求、服务“三张清单”,统筹解决治理难题。今年以来,社区已协调解决停车位规划、老化管道更换、小区公共区域增设健身设施等问题10余件。

息烽县城南大街火炬转盘、息烽开磷城

如今,“党支部带头干、党员抢着干、居民跟着干”,正成为永阳街道社区治理新常态。刘洋说,将持续深化“党组织+物业”治理新模式,聚焦群众急难愁盼问题,广泛凝聚人心与力量,让基层治理更充满活力、更贴近民心,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

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