各乡镇人民政府、永阳街道办事处，县政府各工作部门，省属、市属驻县机构，县属企事业单位：

《息烽县关于推进政务服务事项“一表办”工作方案》已经县人民政府研究同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

息烽县人民政府办公室

2023年1月5日

（此件公开发布）

息烽县关于推进政务服务事项“一表办”工作方案

为深入学习贯彻党的二十大精神及党中央、国务院和省委、省政府关于深化“放管服”改革的系列决策部署和市委十一届四次全会精神，深化“放管服”改革，优化营商环境，全力推动政务服务“一表办”，推进政务服务标准化、规范化、便利化，特制定如下工作方案。

一、总体要求

坚持精简、便利、集成、高效的原则，各乡（镇、街道）、村（社区）、县直部门及园区按照全省政务服务事项标准化工作部署，对自身权责事项内的政务服务事项进行梳理，以清单形式建立内容完备、信息准确、动态有效的政务服务“一张表”，实现企业、群众办事只看“一张表”。

二、主要任务

（一）做好政务服务事项标准化工作

根据省市统一部署，结合自身职责，对依申请办理的行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案、其他权力及公共服务等标准事项进行关联领取，并补充完善办事指南中办理机构、办理时间、办理窗口、咨询方式等信息。对不属于本单位本部门职责的事项，及时载明不关联原因，在系统内进行“不关联”处理。杜绝“应关未关”“错关漏关”。非标准化事项要根据法律、法规、规章依据进行发布，并持续规范完善办事指南各要素，为推动政务服务事项“一表办”工作奠定基础。（责任单位：县政务服务中心、县直有关部门、各乡＜镇、街道＞）

（二）紧扣优化企业群众需求优化办事要素

1．深入推进政务服务事项“最小颗粒化”。根据事项实际办理情形，尤其是收取材料的不同，按照事项名称、事项类别、办理层级等基本要素对政务服务事项进行梳理，实现政务服务事项办理场景“最小颗粒度”，便于企业群众迅速了解、精准办理。（责任单位：县政务服务中心、县直有关部门、各乡＜镇、街道＞）

2．积极开展政务服务事项“三减一降”。对标先进地区，对政务服务事项办理时限、办理流程、申请材料等要素进一步优化、压减，进一步提升政务服务效率，实现便民利企。（责任单位：县政务服务中心、县直有关部门、各乡＜镇、街道＞）

3．持续规范政务服务事项办事指南。将办事指南链接纳入“一表办”事项清单，实现“看表可知、点击可办”，对企业群众关注的办事指南进行规范，办事指南要素产生变化的，权属部门应主动、及时调整和完善该事项办事指南。（责任单位：县政务服务中心、县直有关部门、各乡＜镇、街道＞）

（三）编制“一表办”事项清单

针对政务服务事项（标准化事项与非标准化事项），围绕办事指南核心要素，按照《XXX政务服务事项“一表办”清单（模板）》（附件）填写，不得缺项、漏项，编制形成《息烽县XXX（XX单位、XXX乡、XXX村＜社区＞）政务服务事项“一表办”清单》《息烽县XXX（部门）政务服务事项“一表办”清单》及《息烽县园区政务服务事项“一表办”清单》，经县政务服务中心确定后，及时在贵州政务服务网息烽站点发布。各乡（镇、街道）、村（社区）表单由县政务服务中心统筹编制。（责任单位：县政务服务中心、县直有关部门、各乡＜镇、街道＞）

（四）推进“一表办”清单动态管理

建立政务服务事项“一表办”清单线上动态管理机制，实现《息烽县政务服务事项“一表办”清单》在贵州政务服务网息烽县站点动态、及时、准确发布。企业群众通过对事项关键词检索及要素筛查等方式，快速获取办理事项相关信息及事项办理方式。（责任单位：县政务服务中心）

三、实施步骤

（一）启动阶段。2023年2月底前，各乡（镇、街道）、村（社区）、园区及县直部门完成贵州政务服务网标准事项关联与发布。

（二）推进阶段。2023年4月底前，各乡（镇、街道）、村（社区）、园区及县直部门初步形成各级政务服务“一表办”清单。

（三）完成阶段。2023年6月，各乡（镇、街道）、村（社区）、园区及县直部门完成政务服务“一表办”清单公布，并实行动态管理（长期推进）。

四、保障措施

（一）提高思想认识，加强推进力度。各乡（镇、街道）、村（社区）、园区及县直部门要充分认识提升政务服务“一表办”工作的重要性、必要性，加强对政务服务“一表办”工作的组织、指导、监督和评估。联办事项牵头单位要将实现政务服务“一表办”工作列入重要工作议事日程，紧盯工作任务与步骤，制定推进情况调度清单（表），实时把握推进情况。

（二）注重协同配合，稳步提质增效。联办事项牵头单位要会同配合单位梳理政务服务“一表办”清单，完善事项办事指南，要素核对，事项链接跳转等工作，明确该项工作责任领导、责任科室、形成逐级抓格局，责任单位要与牵头单位密切配合，按时完成有关工作，对有变动的或更新的事项积极主动向牵头单位报告，及时进行协商调整，确保政务服务“一表办”工作高质完成。

（三）加大宣传力度，营造舆论氛围。县政务服务中心要结合工作实际，不断丰富宣传载体和形式，通过微信公众号、线下制作宣传页等，加大宣传推广力度，在全县范围内对政务服务“一表办”工作进行宣传报道，加强与企业、群众互动交流，积极回应企业群众关心的热点、难点问题，营造良好的舆论氛围。

附件：息烽县xxx政务服务事项“一表办”清单（模板）