引言
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十二条规定,《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知(国办发〔2014〕32 号)》要求及第三十四条所列要素,结合息烽县民政局实际,认真组织开展息烽县民政局2017 年度报告编制工作。年度报告内容包括了:概述、主动公开信息情况(含主动公开的方式及数量,重点领域信息公开内容)、依申请公开情况(含申请情况、申请答复情况)、信息公开收费及减免情况、行政复议、行政诉讼及举报情况、政府信息公开工作机构人员和保障经费情况、存在问题和下步工作打算,以及其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述
2017年我局结合民政重点工作,围绕中心,服务大局,继续加大政务公开工作力度,拓展政府信息公开形式,较好地保障广大群众对民政工作的知情权、参与权和监督权,树立起民政部门"以民为本,为民解困,为民服务"的良好形象。
一是继续完善工作制度,有力保障政务公开工作。
加强领导小组办公室人员力量,局机关各科室、局属各科室相应落实了政务公开工作责任,形成了县民政局主要领导负总责、科室分工负责、办公室组织协调、纪检监察组监督检查的政务公开工作机制。同时,全面落实各项政务公开工作制度,进一步提高政务公开工作的规范化、制度化。坚持做好信息公开登记统计,编制好信息公开目录。配合政务公开工作要求,强化县民政局办公自动化系统功能,所有文件在起草文件时必须选择文件的公开属性,否则不予办理,政务公开工作的自觉性和责任感不断增强。
二是大力推进网上服务建设,政务公开水平不断提高。
2017年民政局公众网站在2016年的基础上,紧跟县门户网站的改革步伐,大力推进网上服务建设,以市民的浏览习惯,办事需求为出发点,整理出多项办理事项。完善了办事指南、政策法规、表格下载和在线办理等服务,明确办理依据、办事条件、办理程序和依据、办理期限和服务承诺等要素。
2017年,县民政局网上办理业务有咨询国内结婚登记、国内离婚登记两项,两项服务全部实现网上咨询、答复,在2017年11月11日出现的婚姻登记高峰中大大方便了市民办理婚姻登记。
作为电话、传真、邮件等方式的补充方式,也是最方便的方式,我局在公众网上设立依申请公开网上申请系统,设专人负责,有完善的办理制度和流程支持工作的开展,及时办理群众申请公开事项,及时反馈办理结果。
以新闻媒体、现场咨询活动等为重要载体,扩大政务公开的影响面,增强影响力,让群众广泛知晓、熟悉了解关系到切身利益的政策规定。
三是强化监督,政务公开工作落到实处。
我局建立了局领导公开接访制度,定期与群众直接面对面交流,倾听群众诉求。我局还设置了意见箱,公布举报电话,对来办事的群众发放服务满意度调查表,接受群众的意见建议。在局机关设置公开栏,定时公开本部门领导干部廉洁自律情况,财务收支、审计情况,干部提拔任用、人事管理等干部职工较关心的情况。我局政务公开领导小组监督办公室定期和不定期对我局政务信息公开和办事公开情况进行检查,并通报考核结果,检查督促有关责任科室落实整改。
四、全面推进村(居)务公开工作,“还干部一个清白,给群众一个明白”,让群众充分享受知情权,让政务、村务接受群众监督。
二、政府信息主动公开情况
我局2017年全年主动公开政府信息195条。一是在主动公开的信息中,政策法规、部门文件类的信息103条,占总体的比例为52.8%;统计数据类的信息26条,占总体的比例为13.3%;规划计划类的信息5条,占总体的比例为2.6%;属于反映民政工作日常开展情况类的信息56条,占总体的比例为28.7%;属于人事任免、人员招聘类信息5条,占总体的比例为2.6%。二是在主动公开的信息中,与公众密切相关的重大事项方面的信息有14条,主要包括:1、国内婚姻登记;2、社会组织年检情况;3、地名标识安装;4、城乡困难群众医疗救助情况;5、全县城乡低保评审情况;6、全县五保供养情况;7、全县优抚对象抚恤补助和优待金标准调整情况;8、全县老龄人高龄补贴发放情况;9、参战人员审核及资金兑现情况;10、全县城乡困难群众临时救助情况;11、全县救灾情况及救灾资金、物资发放情况;12、慈善助学申请、审批及资金发放情况;13、惠民殡葬实施情况;14、流浪乞讨人员救助管理情况。三是在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息3条,主要包括2017年民政业务资金2条(包括优待抚恤金、救灾救济资金、城乡低保资金、城乡临时救助资金、五保供养金、高龄津贴资金、福利彩票公益金)等的收支情况;2017年接收社会捐赠明细1条。
三、政府信息依申请公开情况
我局2017年共受理信息公开申请0件
四、咨询及复议、诉讼、申诉及公开费用情况
1、咨询情况:我局2017年度共接受市民咨询1300余人次,其中咨询电话接听约500人次,当面咨询接待约800人次。主要涉及城乡低保审批、参战待遇标准、抚恤标准、高龄津贴标准、五保供养标准、救灾款物发放等通知公告,人事信息,办事指南,办事大厅,工作动态,办理机构一览表,部门概况,表格下载等等。
2、政务公开方面复议、诉讼和申诉情况
我局2017年度未收到关于针对我局政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。
3、政府信息公开费用情况
我局2017年政府信息公开费用全部在行政经费中列支,没有收取任何费用。
五、存在的主要问题和改进措施
(一)主要问题
在县委、县政府的高度重视和民政系统全体干部职工的共同努力下,我局政务公开工作虽然取得了一些成效,但也存在着不容忽视和亟待解决的问题,主要有:一是政务公开工作机构、人员配备的相对薄弱,人少事繁,而政务公开工作要求的不断提高、工作量的矛盾不断加大;二是信息公开时效性有待提高,少量信息更新不够及时,如年度计划、总结、政策文件等。
(二)改进措施
1、进一步完善网站运行管理机制。采取有效措施,明确专人负责,扎实开展我局门户网站的运行、维护和管理工作,特别抓好门户网站信息更新和保障工作,落实到人,充分深挖政务资源,加强与公众和其他部门的沟通,加大政务信息公开力度,推动网站对外宣传,进一步提高网站信息质量。
2、继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,在政务公开经常化、制度化和规范化方面下功夫,推进民政工作的全面健康快速发展。加强服务窗口建设,完善服务内容和服务程序、规范服务标准和服务行为,加强民政队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量。在依法加强行政管理和监督的同时,为民政对象提供高效、快捷、满意的服务。充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用政府网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督。加强和群众的交流互动,努力把群众生活中遇到的政策咨询问题解决在基层。
3、完善制度,加强管理,抓好信息网络安全与保障工作。明确任务,落实责任,实行领导负责、专人落实、量化指标、检查考核等措施,确保按进度完成各项信息化目标任务。督促局各科室、基层各单位网络管理人员履行好各自职责,认真做好全局网络管理、日常运行和维护工作,确保安全和正常运行。同时,进一步强化保密意识,对信息公开的程序进行严格把关,确保政府信息公开的真实、安全。
六、说明与附表
(一)年报所使用数据的统计期限为2017年1月1日至2017年12月31日,统计范围仅限县民政局机关及下属单位。
(二)政府信息公开情况统计表
2018年1月31日
附件:
县民政局2017年度政府信息公开情况统计表
统 计 指 标 |
单位 |
统计数 |
一、主动公开情况 |
||
(一)主动公开政府信息数 (不同渠道和方式公开相同信息计1条) |
条 |
195 |
其中:主动公开规范性文件数 |
条 |
0 |
制发规范性文件总数 |
件 |
0 |
(二)通过不同渠道和方式公开政府信息的情况 |
||
1.政府公报公开政府信息数 |
条 |
0 |
2.政府网站公开政府信息数 |
条 |
167 |
3.政务微博公开政府信息数 |
条 |
21 |
4.政务微信公开政府信息数 |
条 |
30 |
5.其他方式公开政府信息数 |
条 |
28 |
(三)建议提案办理结果公开情况 |
||
1.人大代表建议 |
条 |
5 |
2.政协提案 |
条 |
3 |
(四)政府信息动态管理情况 |
||
1.依申请公开信息转主动公开信息数 |
条 |
0 |
2.解密公开信息数 |
条 |
0 |
(五)重大决策预公开情况 |
||
1.重大决策征集公众意见次数 |
次 |
0 |
2.公众反馈意见次数 |
次 |
0 |
3.征集到意见数 |
条 |
0 |
4.不予采纳意见数 |
条 |
0 |
二、回应解读情况 |
||
(一)回应公众关注热点或重大舆情数 (不同方式回应同一热点或舆情计1次) |
次 |
4 |
(二)通过不同渠道和方式回应解读的情况 |
||
1.参加或举办新闻发布会总次数 |
次 |
0 |
其中:主要负责同志参加新闻发布会次数 |
次 |
0 |
2.政府网站在线访谈次数 |
次 |
0 |
其中:主要负责同志参加政府网站在线访谈次数 |
次 |
0 |
3.主要负责同志解读政策数 |
次 |
2 |
4.政策解读稿件发布数 |
篇 |
6 |
5.微博微信回应事件数 |
次 |
3 |
6.其他方式回应事件数 |
次 |
14 |
(三)会议开放情况 |
||
1.面向公众开放会议次数 |
次 |
1 |
2.参会公众代表人数 |
人 |
3 |
三、依申请公开情况 |
||
(一)收到申请数 |
件 |
0 |
1.当面申请数 |
件 |
0 |
2.传真申请数 |
件 |
0 |
3.网络申请数 |
件 |
0 |
4.信函申请数 |
件 |
0 |
(二)申请办结数 |
件 |
0 |
1.按时办结数 |
件 |
0 |
2.延期办结数 |
件 |
0 |
(三)申请答复数 |
件 |
0 |
1.属于已主动公开范围数 |
件 |
0 |
2.同意公开答复数 |
件 |
0 |
3.同意部分公开答复数 |
件 |
0 |
4.不同意公开答复数 |
件 |
0 |
其中:涉及国家秘密 |
件 |
0 |
涉及商业秘密 |
件 |
0 |
涉及个人隐私 |
件 |
0 |
危及国家安全、公共安全、经济安全和社 会稳定 |
件 |
0 |
不是《条例》所指政府信息 |
件 |
0 |
法律法规规定的其他情形 |
件 |
0 |
5.不属于本行政机关公开数 |
件 |
0 |
6.申请信息不存在数 |
件 |
0 |
7.告知作出更改补充数 |
件 |
0 |
8.告知通过其他途径办理数 |
件 |
0 |
四、行政复议数量 |
件 |
0 |
(一)维持具体行政行为数 |
件 |
0 |
(二)被依法纠错数 |
件 |
0 |
(三)其他情形数 |
件 |
0 |
五、行政诉讼数量 |
件 |
0 |
(一)维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数 |
件 |
0 |
(二)被依法纠错数 |
件 |
0 |
(三)其他情形数 |
件 |
0 |
六、举报投诉数量 |
件 |
0 |
七、依申请公开信息收取的费用 |
万元 |
0 |
八、机构建设和保障经费情况 |
||
(一)政府信息公开工作专门机构数 |
个 |
1 |
(二)设置政府信息公开查阅点数 |
个 |
1 |
(三)从事政府信息公开工作人员数 |
人 |
2 |
1.专职人员数(不包括政府公报及政府网站工作 人员数) |
人 |
1 |
2.兼职人数 |
人 |
1 |
(四)政务公开监督员情况(各区<市、县>政府、管委会填报) |
1 | |
1.本地区政务公开监督员人数 |
人 |
1 |
2.开展政务公开监督次数 |
次 |
4 |
3.提出意见数 |
条 |
2 |
4.采纳意见数 |
条 |
2 |
(五)政府信息公开专项经费(不包括用于政府公报编 辑管理及政府网站建设维护等方面的经费) |
万元 |
1.3 |
九、政府信息公开会议和培训情况 |
||
(一)召开政府信息公开工作会议或专题会议数 |
次 |
3 |
(二)举办各类培训班数 |
次 |
0 |
(三)接受培训人员数 |
人次 |
28 |
单位负责人:曾利洪审核人:张永超填报人:万霞
联系电话:0851-87721339填报日期:2018年2月26日
主办单位:息烽县人民政府办公室 联系方式:0851-87721549 地址:息烽县永阳街道县府路27号2号楼
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