息烽县优化营商环境工作领导小组办公室关于印发《息烽县2023年度供电可靠性指标管制计划》的通知

各相关单位：

    现将《息烽县2023年度供电可靠性指标管制计划》印发给你们，请认真遵照执行。

息烽县优化营商环境工作领导小组办公室　

2023年4月10日

息烽县2023年度供电可靠性指标管制计划

为持续提升贵阳市息烽县供电可靠性及服务水平，助力优化电力营商环境，在对标国内先进城市经验做法的基础上，结合我县实际情况，基于供电可靠性系统平均停电时间指标（SAIDI），特制定我县供电可靠性指标管制计划。

一、供电可靠性管制指标

本管制计划涉及的供电可靠性管制指标主要为系统平均停电时间，指标以国家能源局审核、确认和发布的年度全口径用户平均停电时间（以下简称SAIDI，单位：小时／户）为准，统计标准按照国家能源局发布的《供电系统供电可靠性评价规程第1部分：通用要求（DL／T836.1－2016）》（以下简称DL／T836.1－2016）执行，统计口径与国家能源局发布口径一致。

（一）指标定义

系统平均停电时间（SAIDI）为供电系统用户在统计期内的平均停电小时数，计算方法如下：

SAIDI＝

统计期时间按照年度总小时数计算。

（二）管制周期

对2023年1月1日至2023年12月31日贵阳市息烽县供电可靠性水平落实管制。

（三）免于计算情形

在计算系统平均停电时间指标时，以下情况导致的供电中断免于计算在内：

1．中断持续小于3分钟；

2．用户提出或用户内部原因引发的供电中断事件；

3．该供电中断事件经政府监管机构认定，符合DL／T836.6－2016和IEEE1366－2012标准内的定义的“重大停电日”要求。

4．该供电中断是配合市政施工。

（四）指标认定

年度SAIDI值的认定以国家能源局审核、确认和发布的年度用户平均停电时间（全口径）相关证明材料为准。

二、奖励赔偿标准

（一）奖励标准

当年度SAIDI值小于等于9小时，县优化营商环境工作领导小组办公室以表扬信、通报表彰、媒体公告等方式给予贵阳息烽供电局奖励。

（二）赔偿标准

贵阳息烽供电局根据年度SAIDI值给予赔偿，赔偿资金按规定上缴贵阳市级财政。赔偿标准如下：

三、保障措施

为配合提高贵阳市息烽县供电可靠性，不断提升供电服务水平，贵阳息烽供电局要采取有效措施确保，努力打造国内领先电力营商环境。

1．对标国内领先标准和水平，明确优质供电服务承诺和保障措施，并严格执行。

2．加强智能电网建设，不断提高自动化水平，推动电网向智能化加快转型。

3．大力推进不停电作业，扩大不停电作业范围，拓展不停电作业内容，按照“计划停电作业0时户、故障停电稳步下降”的工作理念提升计划停电和故障停电管控水平，降低年度用户平均停电时间和停电次数。

4．深化“互联网＋”服务，推进客户办电“一次都不跑”业务，将供电服务融入政务服务，推进行政服务中心“水电气”联办业务，进一步提升客户获得电力便利度。

5．加强政企联动、数据互通，优化内部接电工作流程，加强时限管控，不断简化客户办电环节，持续压减客户电力接入时间。

6．开展综合能源服务，鼓励为客户提供综合能源解决方案，进一步减低客户用电成本。

7．严格执行政府制定的电价和服务政策，及时线上、线下公开电价、服务标准提升供电服务透明度。