微光成炬 志愿暖心——贵阳市深入开展志愿服务工作综述

成立贵阳市志愿服务联合会；建立健全志愿服务制度；每年举办《志愿服务条例》专题培训班；组建筑城抗疫志愿攻坚队760余支……近年来，贵阳市采取一系列举措，助推志愿服务高质量发展。

微光如炬，亦能燎原。贵阳市志愿服务联合会以“志愿快乐”为导向，以“数据蓝海”为抓手，以“制度建设”为保障，以“精准服务”为标准，以“痛客计划”为手段，以“模范先进”为目标，构建志愿服务矩阵，目前，志愿服务已在贵阳蔚然成风。

强化制度建设

让志愿服务有规可依

2010年，贵阳市志愿者协会成立。2014年，贵阳市志愿服务联合会成立，各区（市、县）也相继成立志愿服务联合会或志愿者协会，市直各窗口部门、文明单位、乡镇、社区以及人民团体分别成立志愿服务队（站），形成了市、区（市、县）、社区（乡镇）三级志愿服务组织网络。

贵阳市志愿服务联合会的成立，标志着贵阳市志愿服务进入新阶段。2014年4月，贵阳市志愿服务联合会第一次会员代表大会召开，审议通过《贵阳市志愿服务联合会章程》。今年6月30日，贵阳市志愿服务联合会第二次会员代表大会召开，对《贵阳市志愿服务联合会章程》进一步完善修改，为贵阳市志愿服务事业制度化、规范化、专业化提供指导。

同时，贵阳市制定完善相关制度，让志愿服务工作有规可依。在《贵阳市建设生态文明城市条例》《贵阳市社区工作条例》《贵阳市流动人口积分入户管理暂行办法》等政策法规中均纳入志愿服务内容。

有了制度保障，贵阳市志愿者队伍不断发展壮大。截至目前，全市注册志愿者共117万余人，其中有志愿服务时长的人数为74万余人，累计服务时长3702万余小时；组建志愿服务队伍4094支；累计发布志愿服务项目4.1万余个。

聚是一团火，散是满天星。数以万计的志愿者，践行志愿服务精神，写下筑城温暖篇章。

推动阵地建设

让志愿服务遍地开花

一直以来，贵阳市扎实做好志愿服务平台和志愿阵地建设，在各地设立新时代文明实践中心、所、站，完善阵地建设，强化保障措施，切实开展志愿服务活动。

截至2021年9月，贵阳贵安建成市级新时代文明实践中心1个，县级新时代文明实践中心10个，乡（镇、街道）新时代文明实践所147个，行政村（社区）新时代文明实践站1660个，实现区域内新时代文明实践中心（所、站）100％覆盖。新时代文明实践中心（所、站）的建设，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

贵阳市广泛凝聚力量，围绕群众所盼、所急不断深入推进志愿服务工作。全市建立完善志愿服务高效运行机制，推进实施贵阳市“强省会”行动志愿服务，打造志愿服务自下而上的社会化发展模式，构建全部门联动、全领域覆盖、全行业参与的全民志愿服务格局，“一圈两场三改”“我为群众办实事”等志愿服务行动全面展开。

贵阳市还积极推动志愿服务信息化建设。2021年8月，中国志愿服务网信息系统2.0版本上线后，贵阳市依托“全国志愿服务信息系统”，推进志愿者实名“云”注册、志愿团体“云”管理、志愿项目“云”发布、志愿数据“云”分析，志愿服务信息化建设不断提升，志愿服务更高效便捷。

汇聚群众合力

让志愿服务点亮筑城

有时间做志愿者，有困难找志愿者。在贵阳市的街头巷尾，总能看到志愿者的身影，志愿红、橄榄绿、守护蓝……已经成为这座城市的一道亮丽风景线。

早在2015年12月，贵阳市被中国志愿服务联合会确定为全国“学雷锋志愿服务模范城”8个示范城市之一，志愿者为城市发展注入了生机与活力。

近年来，贵阳市积极组建党员、青年、社区、行业和“绿丝带”文明巡访志愿者队伍，开展志愿服务活动，积极营造文明城市共建共治共享的浓厚氛围。

2018年“绿丝带”文明共建巡访团成立以来，每年以“行业自检”“就近巡访”两类巡访相结合，深入各行各业、群众基层，开展巡访活动20余场，巡访200人次，累计服务时长700余小时，巡访点位超过170余个。2021年，全市累计志愿者参与文明引导等志愿服务活动23.5万余人次，服务点位2511个，累计服务时长271.7万余小时。

2020年初，新冠肺炎疫情袭来，贵阳市迅速成立了由采样服务志愿者、卡点协查志愿者、心理疏导志愿者、社会宣传志愿者、物资配送志愿者组成的“筑城抗疫志愿攻坚队”760余支，大家各尽所能，勇担责任。

同时，爱心公益组织开展了“绿丝带守望相助温暖筑城”和“绿丝带黔鄂同心战疫”行动，近3000人参与，筹集防护物资3万余件，助力武汉抗击疫情。

据不完全统计，2021年，全市共有志愿者15万余人次参加疫情防控志愿服务，累计服务87万余人次，为疫情防控作出了重大贡献。

今年3月，“治风”百日攻坚　助力乡村振兴———“绿丝带”文明巡访志愿服务活动在线上正式启动，贵阳志愿者踊跃报名参加……

一道道“微光”汇聚成合力，越来越多的人加入志愿服务事业，一条条溪流，汇聚成充满爱心的大海。

在全省2021年度“文明在行动·满意在贵州”活动综合考核中，贵阳市以94.9分位列全省9个市（州）第一名，观山湖区以97.71分位列全省88个县（市、区）第一名；贵阳市累计荣获全国“四个100”先进典型荣誉20个，其中，最美志愿者5个、最佳志愿服务组织8个、最佳志愿服务项目3个、最美志愿服务社区3个。

于细微之处点亮道德之光，用凡人善举托起文明高度。志愿者用平凡的言行诠释着无私奉献，一座志愿之城、文明之城，正带给大家越来越多的获得感和幸福感。