农行贵阳息烽支行：一面跨越一千多公里的锦旗

近日，一面饱含深情的锦旗跨越一千多公里，从河南送达农行贵阳息烽支行营业室，对该行内勤行长何艾临成功协助拦截诈骗资金并配合警方跨省追赃的尽责之举表达由衷感谢。

事件始于2025年4月，农行贵阳息烽支行营业室内勤行长何艾临接到客户来电咨询信用卡提额事宜，客户反映其资金被冻结需联系开户行解冻。凭借高度的职业敏感性和严谨的风险防控意识，何艾临精准识别该笔资金存在异常风险。她立即将相关信息上报息烽县反诈中心，并同步联系到资金的实际受害人（河南居民），成功拦截了涉案资金的转移，有效保护储户资金安全。

资金拦截后，何艾临并未止步于此。她主动尝试与疑似诈骗人沟通劝返，获取关键线索。在随后的两个多月中，何艾临全力配合河南警方的调查工作，及时、完整地提供相关信息及沟通记录等证据。

鉴于案件涉及多省，贵州警方迅速启动跨区域协作机制，与涉案地警方展开联合行动。依托该行提供的线索和证据支撑，三省警方高效联动，最终成功将涉案资金追回，为受害储户挽回经济损失。这面千里之外的锦旗，正是对此次成功行动的诚挚谢意。

这面锦旗不仅是一份肯定，更是一份责任，是农行贵阳息烽支行践行“以客户为中心”服务理念、切实守护金融消费者权益的生动体现。此次行动为打击电信诈骗作出了贡献，彰显了农行的社会责任与担当，进一步提升了客户信任度。该行将持续强化风险防控能力建设，深化警银协作，为守护好客户的“钱袋子”筑牢安全防线。