一是强化部门协同,护航旅游市场秩序。定期联合文旅、公安、消防、交通局等单位组成联合检查组,对全县范围的景区景点、旅行社及网点、旅游车队、旅游餐饮接待点等重点场所联合执法检查,共发现涉及景区景点问题32个,检查人员当即向相关责任人提出整改意见,要求及时整改问题30个,限期整改问题2个,现已整改完毕。
二是强化旅游购物市场监管,营造良好消费环境。加大旅游购物店监管力度,日常检查与重点监管相结合,对违法经营、侵害旅游消费者权益的,坚决依法严厉查处。对多次被投诉举报、引发舆情等情节严重的,坚决依法关停。
三是强化酒店经营监管,维护我省旅游形象。以息烽温泉、南山驿站、南山积木公园、息烽天沐温泉等景区为重点,加强酒店行业监管,防止侵害游客现象发生。对酒店经营者以涨价为目的,与消费者网上签订住宿服务合同后又毁约涨价的,坚决依法立案查处,从重处罚,防止影响我省旅游形象的舆情发生。
四是强化食品安全监管,确保游客舌尖上的安全。结合我县“春花踏青”旅游活动路线,以活动各点位附近的食品超市、网红小吃、地方特产、特色餐饮等为重点场所,聚焦食品质量、明码标价、卫生消毒等方面进行重点检查。对检查中发现的问题提出了具体的整改要求,责令相关单位负责人限期进行整改。
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