8月下旬,息烽县退役军人事务局启动首批退役军人及其他优抚对象优待证发放工作。通过“三步走”方式,切实推进退役军人优待证发放工作有序开展。
一是召开首发仪式,营造拥军爱军氛围。召开了全县退役军人及其他优抚对象优待证首发仪式。我县截止24日已有6个乡(镇、街道)退役军人服务站召开了服务站点优待证首发仪式并开启了首批优待证的发放工作。
二是精细化服务,助力优待成效提升。优待证首发仪式现场协调工商银行、农业银行、邮政储蓄银行等多家金融机构工作人员对证件的激活进行指导,并将部分手续齐全领证人员的优待证进行了现场激活,截止23日下午13时,此次优待证激活率已达17.25%。
三是多措并举,推动发放工作稳步进行。在证件发放的过程中要求各乡(镇、街道)退役军人服务站及时梳理优待证发放工作中的困难和问题,县退役军人事务局定人定岗线上线下实时答疑,第一时间协调处理,以确保我县优待证发放工作有序推进。目前,县退役军人事务局规范了《优待证领取登记表》《优待证错证补换流程》等环节,并通过走访的方式对发证全环节进行实地了解。截止23日县退役军人事务局相关负责领导及工作人员已实地走访了开启发证工作的5个站点。
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