息烽县市场监督管理局加强电商监管营造良好网络市场环境

根据省、市相关文件的安排部署，我局重点针对网络交易平台、经营市场、互联网广告、网络直播、短视频领域开展了网络空间清朗工程以及“息净2022”专项检查。

一是强化监管，严格执法。督促指导平台企业落实主体责任，履行《电子商务法》《网络交易监督管理办法》相关责任义务。加强对虚假宣传、虚假促销等违法行为的依法治理，净化网络市场环境。共检查上述重点领域各种广告1000余条次，对1家公司网站未公示营业执照进行了整改，对3家网络平台公司进行了约谈，对1家违法违规经营的电商进行了行政处罚。

二是“以网管网”，规范秩序。依托“全国网络监管平台”“贵州省网络交易监管系统”对网络商品交易平台等开展全面检查，共收到上级转办、交办案件线索2条次，办结2条。督促电商平台强化自我约束，依法履行信息公示义务，主动规范平台内经营者行为，不断提高电商平台规范化和科学化水平。

三是强化维权，维护权益。不断完善网络交易售后维权机制,通过12345市政服务热线平台、12315网络投诉平台等方式,第一时间受理网购消费投诉。今年以来,共处理网络消费投诉27起，切实维护了消费者的合法权益。