聚民心慧民智解民忧——息烽县司法局“大走访”拉近干群距离

2022年，为认真贯彻落实省委政法委、市委政法委、县委政法委关于“入村寨进社区走企业访群众”工作安排，息烽县司法局高度重视，迅速统一思想，坚持走出去、走下去、走深入，问政于民、问需于民、问计于民，组织全局干部职工认真开展大走访工作，提升群众对司法行政工作的知晓率、支持率、参与率和满意度。

一是开展法律宣传，提高全民法治理念。以政法大走访为契机、“八五”普法为抓手，结合“百日行动”开展法治宣传，做到“大走访”和“普法宣传”两不误。通过进村入户、警车小喇叭、发放资料等方式，向群众宣传宣讲党的政策及法律知识。

二是聚焦重点工作，全力推动“大走访”落实。结合“强省会”五年行动、安全生产、防范电信诈骗、农村“五治”宣传等全县经济社会高质量发展的重点工作的推进，深入开展大走访，形成群策群力、共建共享，不断适应人民群众对美好生活的向往和期待，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

三是优化服务管理，实现司法为民成效。司法局工作人员在走访过程中，对群众提及的土地权属争议、劳动合同争议、人身损害赔偿、农民工权益维护、公证服务等法律问题进行耐心细致的解答。引导群众掌握“12348”公共法律服务热线、贵州法网、咨询村居法律顾问等公共法律服务获取途径，提升群众公共法律服务的知晓率。

四是强化纠纷排查，维护社会安全稳定。在走访过程中，工作人员主动询问群众间的矛盾纠纷，了解涉及群众切身利益的邻里纠纷、家庭纠纷、土地纠纷、道路纠纷等问题，切实了解基层矛盾纠纷化解的真实情况，确保基层矛盾及时发现苗头，及时将矛盾化解在基层，解决在当地，有力杜绝民转刑案事件的发生。

五是结合疫情防控，守住群众健康屏障。当前疫情形势仍然严峻复杂，按照疫情防控常态化开展的要求，走访中工作人员积极向群众宣传疫情防控措施，指导群众做好个人卫生和环境消杀，加强自我防范，大力弘扬节约风尚，坚持“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”，尽量减少参加聚集性活动。走访排查近期是否有疫情风险区返乡群众，强化人员流动管控，守住群众的健康屏障。

自大走访活动开展以来，息烽县司法局干部职工深入一线，共派出走访人员209人／次，走访群众1343户，走访村寨27个，走访重点企业21个，走访学校2个，走访完成率100％。收集问题线索或意见建议22条，其中属政法信访领域8条，办结8条；非政法信访领域14条，办结14条。收集对政法信访工作的评价期盼9条；收集到矛盾、风险10个，解决10个；收集群众困难5个，办结5个；指导各级人民调解组织累计调解矛盾纠纷149件，调解成功率100％。